智能电访系统,高效精准,电话、在线、面访样样精通。人与AI携手,打破传统束缚,为您揭示未知的机遇!
——极智高效 全场景覆盖 全渠道触达
PC/APP/微信多端协同工作台。人工坐席与AI坐席智能协作。语音/文本/视频多模态交互
CATI问卷调查,AI通知回访。电话,面访,在线,客服多场景。
号码状态实时检测,语速/静默/抢话检测,敏感词库合规管控,风险熔断自动预警系统
全景数据大屏,接通率成功率热力图,实时效能追踪仪表盘,质检问题分布矩阵图
集成DeepSeek大模型的智能决策系统,实时情绪识别与意图分析,异常事件溯源追踪
Windows,Linux跨平台混合分布式部署。支持MySQL,SQL Server
支持电访/面访/在线问卷多模式协同,多任务分布式执行,智能数据分发,问卷逻辑编写简单功能强大,支持自动批量测试,配额支持多级交叉,设置最少匹配,必须匹配,优先匹配等复杂算法,答卷质检,可使用AI自动质检/校正+人工多级质检,SPSS/Excel格式专业级数据输出,大并发智能集线比,多维技能组动态匹配算法,风险熔断机制。运行故障,数据波动异常自动停止,微信通知。
智能IVR导航+多轮对话管理,多场景,机器人接听,人工延时机器人接听,机器人人工互转。智能知识库实时推荐。电话,网站,微信,API等多通道接入
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